ญี่ปุ่นใช้โปรแกรม Zoom ทำการตลาดอย่างไร
• ผู้ประกอบการญี่ปุ่นมีวิธีใช้โปรแกรม zoom ช่วยดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร (กรณีนี้สามารถประยุกต์ใช้กับ Facebook live เพื่อช่วยเรื่องการขายของธุรกิจเราได้)
• ธุรกิจญี่ปุ่นมีเคล็ดลับในการใช้ Live marketing อย่างไรที่สามารถสร้างบรรยากาศและความรู้สึกสนใจในตัวสินค้า โดยไม่ได้มุ่งแต่จะมาขายของอย่างเดียว
[ ใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า ]
เมื่อห้าง Mitsukoshi Isetan ที่ญี่ปุ่น ขายกระเป๋านักเรียน ก็ใช้ Line ดึงดูดให้ลูกค้าสนใจ จากนั้นมาดูตัวอย่างที่ Zoom แล้วชวนมาลองของจริงและซื้อที่ห้างได้เลย
[ ใช้เพื่อเข้าหากลุ่มลูกค้าใหม่ได้มากขึ้น ]
• Rakuten ใช้ Zoom meeting เปิดเทคนิคการโพสต์อย่างไรให้ขายได้
• ธุรกิจซื้อขายคอนโดมือสอง เปิดเสวนาออนไลน์ในหัวข้อ “ช่วงโควิด เราควรซื้อบ้านหรือเปล่า” ทำให้คนที่ลังเลว่าควรซื้อบ้านหรือคอนโดดีไหม สามารถตัดสินใจได้
[ ใช้เพื่อสร้าง Community ของคนที่ชอบแบบเดียวกัน ]
บริษัททัวร์จัดทริปท่องเที่ยวไม่ได้ จึงให้ไกด์ท้องถิ่นพาลูกทัวร์ไปเที่ยวผ่าน Zoom พอไกด์เดินตลาดหนทอผ่านร้านขายของ ถ้าใครอยากซื้ออะไร ก็พิมพ์บอกได้ กลายเป็นโอกาสใหม่ทางธุรกิจ
[ ใช้เพื่อกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ ]
ร้านเหล้าสาเกจัดอีเวนต์ออนไลน์ พาไปดูกรรมวิธีการหมักเหล้าสาเก และชวนชิมผ่านหน้าจอ
รายการ innovative wisdom วันจันทร์-ศุกร์ 9.00-9.30 น.
ผศ.ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ ภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
