3 สิ่งที่ SMEs ต้องระวัง! เมื่อทำการตลาด
ทำการตลาด ไม่ใช่ ทำอะไรก็ได้ ไม่งั้นลูกค้าจะจำสินค้าเราไม่ได้
พลังสินค้าจะโดดเด่นหรือไม่ การทำการตลาดต้องชัดเจน
.
- ห้ามตอบ ‘ใครก็ได้’
ต้องกล้าเลือกกลุ่มเป้าหมาย อันตรายมากหากไม่รู้ว่าใครคือลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ไม่รู้ว่าอยากขายสินค้าให้ใคร
หากเราพยายามขายทุกคน สุดท้ายจะไม่สามารถขายใครได้ เพราะไม่โดนใจใครเลย
[กลุ่มเป้าหมายไม่จำเป็นต้องขึ้นอยู่กับวัย แต่ขึ้นอยู่กับความต้องการได้]
- อย่าขาย ‘อะไรก็ได้’
ถ้ามีคนถามว่า สินค้ามีจุดเด่นอะไร? เราตอบว่า ดีหมดเลย
สุดท้ายลูกค้าจะจำอะไรเกี่ยวกับเราไม่ได้เลย
ต้องตอบให้ได้ว่า อะไรกันแน่คือจุดเด่นของสินค้าเรา
[จุดเด่นของสินค้า เลือกยังไงดี? คำตอบคือ อะไรคือสิ่งที่สินค้าเราแตกต่างจากเจ้าอื่นและต้องเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการด้วย]
- อย่า ‘เป็นอะไรก็ได้’
แบรนด์ของเราคืออะไร? เราเป็นอะไรในใจของลูกค้า
เราต้องมีจุดยืน หา concept หลัก และอย่าเปลี่ยน
เพราะนั่นคือตัวตนของแบรนด์เรา
