เทคนิคหาลูกค้าใหม่

0:00 intro
0:57 อยากให้ธุรกิจเติบโตมากกว่านี้ มีวิธีหา #ลูกค้าใหม่ ได้อย่างไร มีคนกลุ่มไหนบ้างที่เราไม่เคยนึกถึง เราจะเข้าถึงและเจอคนกลุ่มนี้ได้อย่างไร

2:40 ทำไมธุรกิจต้องสนใจคนที่ไม่ใช่ #ลูกค้า ของเราด้วย
ตัวอย่าง ชาเขียว เปรียบเทียบการทำ “การตลาดทั่วไป” กับ “การตลาดมองหาลูกค้าใหม่”

7:03 คนที่ไม่ได้เป็นลูกค้าของเรา และธุรกิจไม่ค่อยนึกถึง ทำอย่างไรให้คนกลุ่มนี้หันมาสนใจสินค้าของเรา
ตัวอย่าง Hotel Art Fair by The Standard Hotel ทำให้คนที่มาเที่ยวโรงแรมไม่ได้มีแค่นักท่องเที่ยวที่มาพัก

[ เทคนิคหาลูกค้าใหม่ ]

9:37 1. หาเหตุผลที่คน (ยัง) ไม่ซื้อสินค้าเรา | ทำไมคนไม่ค่อยสนใจดูออเคสตรา

13:57 2. ข้อมูลบางอย่างของผู้ซื้อที่เราไม่คาดคิด | ร้านหนังสือที่มีบริการเลือกหนังสือให้ตามลักษณะนิสัยลูกค้า | ร้านขายอุปกรณ์ช่างที่ขายรองเท้ากันลื่นให้คนท้อง

18:18 3. คนที่ติดต่อเรามา แต่จากไป | ลองสร้างโอกาสขายใหม่ๆ จากสินค้าและบริการเดิมที่มี

20:06 สรุป

Avatar photo
เจ้าของนามปากกา เกตุวดี กูรูผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดญี่ปุ่นที่เขียนบทความจากประสบการณ์ศึกษาและทำงานที่ญี่ปุ่นเกือบ 10 ปี ปัจจุบันดำรงตำแหน่งอาจารย์ประจำคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชีจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และนักเขียนประจำเว็บไซต์กรุงศรี กูรูด้านการตลาดที่พร้อมให้ความรู้และเรื่องราวสไตล์แดนปลาดิบ "หมั่นถามตนเองเสมอว่า ในวันนี้เราได้สร้างประโยชน์อะไรให้ลูกค้า/สังคมแล้วหรือยัง"