จังหวัดนิกาตะและจังหวัดอากิตะ ในญี่ปุ่น
เป็นจังหวัดที่มีชื่อเสียงเรื่องข้าวสารอร่อยค่ะ
ข้าวจังหวัดนี้ เคี้ยวแล้วหนุบๆ ยิ่งเคี้ยวยิ่งหวาน
แต่ทางจังหวัดก็ไม่หยุดอยู่เฉยๆ พยายามปรับปรุง Packaging
จนล่าสุด ดิฉันไปเดินร้านกิฟท์ช้อปสุดเก๋แห่งหนึ่งที่โกเบ
แล้วทึ่งว่า ร้านเก๋ๆ แบบนี้ ยอมเอา “ข้าวสาร” มาขาย!
ผู้ผลิตข้าวของทั้ง 2 จังหวัดแบ่งข้าวขายเป็นถุงเล็กๆ น่ารัก
ถุงละแค่ 1 กระป๋องข้าวเท่านั้นเอง ทานได้ 1-2 คน
คนอยากซื้อไปลองชิมก็ลองได้
คนอยากซื้อเป็นของฝาก ก็ซื้อได้ ไม่หนักเกินไป
แบ่งขายย่อยอย่างเดียวไม่พอ เขาทำ Packaging ให้น่ารัก
เป็นรูปเจ้าหญิง เจ้าชาย
แทนที่จะใช้ชื่อพันธ์เชยๆ ว่า “ข้าวรวงทอง”
เขาตั้งชื่อเป็นพันธุ์ “Milky Princess”
การทำผลิตภัณฑ์ อย่านึกถึงแต่ตัวคุณสมบัติผลิตภัณฑ์อย่างเดียว
เช่น จะทำข้าว อย่ามองแค่ข้าว “อร่อย”
เราต้องสร้างอารมณ์บางอย่างให้เกิดขึ้นในใจผู้บริโภคด้วย
ในที่นี้ ผู้ผลิตญี่ปุ่นประสบความสำเร็จในการสร้างอารมณ์ “น่ารัก” “ตื่นเต้น” เมื่อผู้บริโภคเห็นหรือสัมผัสสินค้าเขา
ถามว่า แล้วจะสื่อสารอารมณ์เหล่านั้นได้อย่างไร?
ชื่อแบรนด์ ชื่อผลิตภัณฑ์ และPackaging ช่วยตรงนี้ได้ค่ะ
